Dordrecht, Netherlands

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is misschien niet de meest geliefde plek in de stad, maar als je er dan toch moet zijn, wil je graag goed geholpen worden. Het ziekenhuis zet met de TopASz Award jaarlijks de arts, medewerker of afdeling in het zonnetje die zich extra heeft ingezet voor de patiënt. RTV Dordrecht maakte vijf portretten van de genomineerden.
Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07
Een daarvan is Jaap van Rijswijk. Hij is een van de eerste mensen die je ziet als je het ziekenhuis binnenkomt, want hij werkt er als receptionist. "Wij doen meer dan alleen de weg wijzen. Er komen heel veel mensen aan de balie die zenuwachtig zijn, door een uitslag, een geboorte of overlijden," vertelt Van Rijswijk.

Vooral het contact met de mensen vindt Van Rijswijk fijn aan zijn werk. "Je leert sommige mensen die vaak komen echt een beetje kennen." Dat hij genomineerd is voor de award, vindt hij een hele eer. "Meestal zijn het afdelingen of artsen die genomineerd worden, maar zijn wij een keer aan de beurt. Dat geeft wel aan hoe belangrijk ons werk is. "

Aan het winnen van de award is een geldbedrag van 5000 euro verbonden. Van Rijswijk wil het geld besteden aan een gastvrijheidsscan. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe gastvrij de receptie eigenlijk is en wat er nog te verbeteren valt.


Wie de Top ASz Award wint, wordt 9 januari bekend gemaakt tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis.

Lees ook

Zorginstelling wil zorg voor cliënt stopzetten vanwege 'grensoverschrijdend gedrag'

De Protestantse Zorggroep Crabbehoff (PZC) wil een 20-jarige cliënt weghebben, omdat zijn moeder zic...

Bijeenkomst over verslaafdenopvang: 'Ik denk dat de boodschap wel aangekomen is'

Tientallen mensen zijn donderdagavond afgekomen op een debat over de verslaafdenopvang aan het Kromh...

Alblasserdammers mogen meepraten over nieuwe bouwlocaties

Het college van burgemeester en wethouders van Alblasserdam heeft onlangs de geheimhouding van versc...

Zwaargewonde (33) bij frontale botsing tussen twee auto’s

Twee auto’s zijn donderdagmiddag rond 16.30 uur frontaal tegen elkaar gebotst op de Munnikensteeg in...

Steeds meer molenaars, Dordrecht centrum van Zuid-Hollandse molenaarsopleidingen

Dames met een voorliefde voor techniek, achttienjarige molenaarszonen uit de Alblasserwaard en pensi...

Opvang asielzoekers in De Meent doorgeschoven naar 2026

De gemeente Papendrecht wil het opvangen van asielzoekers in winkelcentrum De Meent uitstellen naar...